Stai per partire per una vacanza o sei di rientro da una vacanza? Se il tuo volo aereo è stato cancellato puoi comunque vantare dei diritti ed ottenere un giusto risarcimento per il danno subito.

Se la compagnia aerea cancella il volo hai diritto a:

1. Scelta tra rimborso del prezzo del biglietto o imbarco su volo alternativo;

2. Assistenza: nel caso di ritardo del volo aereo, hai diritto a pasti e bevande in aeroporto; inoltre, in caso di cancellazione del volo di ritorno, ti deve essere offerta una sistemazione in albergo se sono necessari pernottamenti ulteriori rispetto a quelli che avevi previsto, oltre a doverti essere garantito il trasporto dall’aeroporto al luogo di sistemazione offerto;

3) Compensazione Pecuniaria nei casi espressamente previsti dalla normativa.
Si specifica che questa non è dovuta se il tuo volo è stato cancellato per circostanze eccezionali come maltempo, instabilità politica, rischi di sicurezza oppure se la Compagnia Aerea ti ha comunicato la cancellazione del volo rispettando i termini di preavviso previsti dalla normativa;

4) Se a seguito della cancellazione del volo aereo di partenza non hai usufruito integralmente della prenotazione dell'albergo e non hai potuto goderti a pieno la vacanza che aspettavi da tempo si configura il cosiddetto danno da vacanza rovinata, in questo caso hai diritto al risarcimento sia del danno patrimoniale per le spese che hai dovuto affrontare sia del danno morale per il mancato godimento del tuo tempo libero.

Per avvalorare la tua richiesta di risarcimento, ricordati di conservare:

• Biglietto elettronico
• Carta di imbarco
• Fotografie del tabellone delle partenze e degli arrivi
• Comunicazione della Compagnia che indica il motivo della cancellazione del volo.

In questi casi ottenere il giusto risarcimento non è semplice: le procedure sono lunghe e complesse e le Compagnie Aeree tardano a rispondere alle richieste degli utenti.

Rivolgiti ad Infortunistica Italiana: ci occupiamo di gestire la procedura al posto tuo e ti garantiamo un giusto risarcimento per il danno subito.